Retours d'articles

1. Le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les Produits ne lui convenant pas, hors produits sur mesure et produits sur commande.

Les produits "sur commande" sont identifiés par un délai supérieur à 4 jours

2. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la Commande au client.

3. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

4. Le Produit devra être retourné à la société dans son emballage d'origine en ajoutant de nouveaux scotchs , et les Produits ne devront pas avoir été descellés utilisés ou entamés, afin que le client puisse bénéficier du droit de rétractation.

adresse pour retourner un produit  accompagné du numéro de commande ou de facture

                                                             Vitre CPI
                                                     11 Allée des Merisiers
                                             Zone d'activité des Hauts Plateaux
                                                          80420 FLIXECOURT

5. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais d'expédition et de retour sous conditions que les produits soient intactes ( pas de rayures ou éclats ).
En cas d'expédition offerte, un forfait de 9.90€ de frais d'envoi est appliqué.

6. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le client a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du Produit, sous réserve de sa réexpédition aux frais du client. Remboursement ou échange sous 8 jours.